淮南:大力推行“非接觸式”辦稅 促進納稅服務在“戰疫”中優化升級
發布時間 : 2020- 05- 08?? 15 : 20 來源 : 淮南稅務 字號 : [] [] [] 打印本頁 正文下載

事物都是在不斷地解決矛盾中向前發展的。突如其來的新冠肺炎疫情讓納稅服務工作面臨嚴峻的考驗,一方面出于防控疫情需要盡量減少人員接觸,一方面為支持疫情防控和企業復工復產納稅服務一刻也不能停。面對這一矛盾,淮南市稅務局大力推行“非接觸式”辦稅,不僅使問題迎刃而解,而且促進了納稅服務工作在“戰疫”中實現了優化升級。

適應形勢,高度重視“非接觸式”辦稅

新冠肺炎疫情發生后,市局黨委及時召開黨委會,成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,并通過黨委理論學習中心組認真傳達學習習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的重要講話,要求全市稅務系統各級黨組織、廣大黨員干部要深入學習習近平總書記重要講話精神,充分認清中國共產黨領導和中國特色社會主義制度的顯著優勢,按照不獲全勝決不輕言成功的要求,高度警惕麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態,全力抓好疫情防控和支持企業復工復產、經濟社會發展各項工作,全面落實好相關稅收政策和服務措施,自覺扛起責任、經受考驗,牢記初心使命、強化擔當作為,切實將思想和行動統一到黨中央的決策部署上來。統籌做好疫情防控和支持企業復工復產等工作,做到兩手抓、兩手都要硬,落實好線上包保服務責任制,逐一摸排復工企業經營情況和涉稅訴求,主動幫扶、定向服務。全面貫徹落實總局讓“非接觸式”辦稅走向常態工作要求,不斷拓展網上辦稅繳費范圍,既方便納稅人,又最大限度降低人員聚集可能帶來的疫情傳播風險,堅持抓在日常、干在經常,將“非接觸式”辦稅這一應時之需固化為常態之舉,進一步推進實體辦稅服務廳向網上延伸,更好地便利納稅人、繳費人。

縱合橫通,確保“非接觸式”辦稅措施落地

疫情防控期間,全市稅務系統上下凝聚共識,齊心協力,積極擔當作為,堅持抓好疫情防控工作的同時,大力推進“非接觸式”辦稅,踐行“便民辦稅春風行動”,確保辦稅繳費服務高效便捷。

先后下發了《國家稅務總局淮南市稅務局關于做好辦稅繳費服務場所新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》、《落實支持新冠肺炎疫情防控和企業復工復產稅費政策服務措施責任清單》、《淮南市稅務系統落實支持疫情防控和服務經濟社會發展稅收政策措施宣傳工作方案》等文件,市局主要領導和其他領導多次到辦稅服務廳指導疫情防控和納稅服務工作,督促落實疫情防控支持地方經濟發展。

市、縣(區)局均成立工作專班,負責統籌落實線上包保工作;實施精準幫扶、“一企一策”,有針對性的對納稅人進行輔導,確保支持疫情防控和企業復工復產的每一項稅費優惠政策宣傳到位、輔導到位、落實到位;強化督導檢查,細化分工,責任到人,及時通報提醒,按時報送各項周報、日報;精準投放宣傳資料,通過大數據篩查出符合享受條件的納稅人,將相應政策材料與郵寄發票一同寄遞給納稅人。

市局納稅服務科協同信息中心為“非接觸式”辦稅搭建各辦稅服務廳網上辦稅體驗區以及郵寄發票工作室等網絡環境,協同征收管理科配置電子稅務局機構用戶,網上審批延期繳納稅款、延期申報,測試電子文書網上送達,協同貨務和勞務稅科增加“非接觸式”領用電子發票和卷式普通發票,并持續推進納稅人使用增值稅發票綜合服務平臺網上勾選認證進項稅發票,協同所得稅科推行個人所得稅年度匯算手機APP,協同財產行為稅科推行網上申請審批房產稅和土地使用稅減免,協同納稅服務中心通過微信公眾號和抖音推出“淮稅微聲”和抖音視頻宣傳培訓“非接觸式”便捷辦稅方式。

久久為功,讓“非接觸式”辦稅走向常態

疫情以來,市局按照省局要求將“非接觸式”辦稅納入績效考核,開展數據分析,組織各縣區建立電子稅務局團隊,用好自助辦稅體驗區和自助辦稅終端,采用“網絡+自助”模式持續推行“非接觸式”辦稅走向常態。

按照省局統一部署,制定網上發票發放等“非接觸式”辦稅績效考評指標,將績效考評指標作為推進“非接觸式”辦稅走向常態化的有效手段,并要求各縣區局將指標分解到承接指標的部門和崗位,組織稅源管理部門利用稅企微信群、Q群宣傳推廣“非接觸式”辦稅,形成后臺宣傳推廣添力,前臺引導現場體驗盡力,凝聚前后臺推行“非接觸式”辦稅的合力。

市局按月統計網上延期繳納稅款、延期申報、發票發放等“非接觸式”辦稅數據,抽取刷新包含管理員信息的上門領票的納稅人名單,組織各單位安排管理員點對點宣傳輔導納稅人采用“非接觸式”領票,同時要求窗口人員和導稅人員直接引導上門領票納稅人現場體驗網上申請郵寄發票或自助辦稅終端“非接觸式”領票方式,全面提高推行“非接觸式”領票的質效。

統籌全市稅務系統辦稅服務廳窗口人力資源,組建20人電子稅務局團隊,通過微信群組織落實網上業務辦理,編輯網上受理延期繳納稅款、延期申報、郵寄發票等操作手冊,遠程交流學習互動,用好17個辦稅服務廳網上辦稅體驗區、32臺自助辦稅終端和郵寄發票工作室,暢通“非接觸式”辦稅渠道,多點布局引導納稅人使用“非接觸式”辦稅方式。

疫情以來,我市通過電子稅務局為納稅人辦理申報35.82萬戶次,網上申報率達99%以上,辦理延期繳納稅款309戶9240.91萬元、延期申報29戶、減免房產稅和土地使用稅138戶285.18萬元、郵寄發票7538戶次67.69萬份,通過自助辦稅終端發放發票3255戶次9.21萬份,4193戶一般納稅人通過增值稅發票綜合服務平臺網上勾選認證10.4萬余份進項稅發票。

下一步,我局將進一步強化網上辦稅意識,增加網絡設施,完善制度機制,讓“非接觸式”辦稅成為常態……

 

 

市局領導到辦稅服務廳指導疫情防控和納稅服務工作

 

 

各單位通過微信和抖音等渠道宣傳培訓推行“非接觸式辦稅”

 

各單位輔導納稅人通過電子稅務局和終端領用發票

 

掃一掃在手機打開當前頁
Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統 疯狂飞艇-首页 道孚县 | 明星 | 安庆市 | 集安市 | 曲阳县 | 施甸县 | 昆山市 | 遵义县 | 桐城市 | 彭州市 | 苗栗市 | 新建县 | 晴隆县 | 新竹县 | 高阳县 | 洮南市 | 瑞丽市 | 英吉沙县 | 镇宁 | 永宁县 | 漾濞 | 贡嘎县 | 耒阳市 | 郁南县 | 荆门市 | 安阳县 | 阿城市 | 黎川县 | 本溪市 | 黄骅市 | 鹿邑县 | 忻城县 |